- Bakgrunn for ordningen
- Hvem kan sertifiseres
- Søknad og dokumentasjon
- Gyldighet og fornying av sertifikat
- Oppsigelse og tilbaketrekking av sertifikat
- Gjenopprettelse av sertifikat
- Kurs og eksamen
Bakgrunn for ordningen
Standarden INSTA 800 "Rengjøringskvalitet – System for å fastsette og bedømme rengjøringskvalitet" ble sertifiserbar ved revisjonen i 2010. Standarden ble i 2018 igjen utgitt i revidert utgave, og er nå delt i to deler; INSTA 800-1 og INSTA 800-2. Del 1 av standarden omhandler systemet for måling av rengjøringskvalitet, mens betingelser for samsvarserklæring som kan danne grunnlag for sertifisering av brukere av INSTA 800-1 er flyttet til standardens del 2.
SINTEF sertifiserer personer for kunnskapsnivå 3 og 4 i henhold til standardens del 2. Sertifiseringen utføres og følges opp i samsvar med kravene i NS-EN ISO IEC 17024.
- generell kompetanseheving blant brukere av standarden, til fordel for både utførende innen renhold og mottakere av renholdstjenester
- at standarden brukes på riktig måte ved:
- utarbeidelse av anbudsdokumenter
- planlegging av renhold
- fastsettelse av kvalitetskrav; sikre at kravene blir lagt på riktig nivå
- kvalitetskontroller; riktig resultat (sann verdi) og tilsiktet grad av reproduserbarhet ved kvalitetskontroller
- å unngå misbruk av standarden, for eksempel tilpasninger som ikke er akseptable i forhold til rammer og krav gitt i standarden.
Hvem kan sertifiseres
Det kan søkes sertifisering av personer som har gjennomført kurs og bestått eksamen hos godkjent kursleverandør og eksaminator.
Kursbevis og eksamensbevis skal være utstedt maksimalt 12 måneder før søknad om sertifisering sendes inn.
Søknad og dokumentasjon
Søknadsskjema
Søknad om sertifisering og tilhørende dokumenter sendes normalt inn av kurs- /eksamensarrangøren. Søker må selv fylle ut nødvendig informasjon i søknadsskjema og avtale om sertifisering og underskrive søknaden. Det er også ønskelig med en CV ved første gangs sertifisering. Søknad sendes inn av kursleverandøren sammen med eventuelt kursbevis, eksamensbevis, CV, og eventuell annen dokumentasjon.
- Personopplysninger:
- Fullt navn
- Fødselsdato
- Adresse (privat)
- Fakturaadresse (hvis annen enn privatadresse) og eventuelt organisasjonsnummer
- Telefonnummer
- E-mail-adresse
- Hva det søkes sertifisering for inklusive kunnskapsnivå
I tillegg skal dokumentasjon nevnt nedenfor være lagt ved søknaden
Kontakt oss på certification@sintef.no dersom du har spørsmål om dette.
Vedlegg til søknaden
- Eksamensbevis
- Kursbevis
- CV (ønskelig ved første gangs sertifisering)
Gyldighet og fornying av sertifikat
Sertifikatet er gyldig i fem år forutsatt at innehaveren sender inn rapport om aktiviteter knyttet til bruk av
INSTA 800-1. Rapport skal sendes inn midt i sertifiseringsperioden, det vil si ca. 30 måneder (to og et halvt år) etter at sertifikatet ble utstedt eller fornyet. SINTEF Certification gir innehaver beskjed når tiden for rapportering nærmer seg. Sertifikatet kan etter fem år fornyes dersom innehaveren ønsker det. SINTEF sender forespørsel til innehaveren per e-post tre til seks måneder før sertifikatet utløper. Innehaver av sertifikatet må bekrefte ønske om fornyelse og legge ved nødvendig dokumentasjon, for eksempel bestått eksamen fra et oppfriskningskurs.
Fornying vurderes på bakgrunn av den innsendte dokumentasjonen. Dokumentasjon skal sendes til certification@sintef.no.
Oppsigelse og tilbaketrekking av sertifikat
Gjenopprettelse av sertifikat
- Søknad mottatt innen 12 måneder etter utløpsdato/tilbaketrekking: Gjenoppretting kan skje uten krav om ny eksamen. Det forutsettes at eventuell manglende rapport av aktiviteter er sendt inn.
- Søknad mottatt fra 12 måneder til 30 måneder etter utløpsdato/ tilbaketrekking: Gjenoppretting kan skje etter gjennomført oppdateringskurs og bestått eksamen. Det forutsettes at eventuell manglende rapport av aktiviteter er sendt inn.
- Søknad mottatt mer enn 30 måneder (2,5 år) etter utløpsdato/ tilbaketrekking: Gjenoppretting kan kun skje etter gjennomført komplett kurs (minimum 15 undervisningstimer) og bestått eksamen.
Kurs og eksamen
SINTEF har inngått samarbeidsavtaler med flere arrangører av kurs og eksamen som kan danne grunnlag for sertifisering i henhold til INSTA 800. Kurs, eksamensopplegg og eksaminatorer er godkjent i som beskrevet i SINTEFs retningslinjer for personsertifisering i henhold til INSTA 800.
Kursarrangører
Glad Consulting A/S (kurs i Danmark)
Ren-Consult AS (kurs i Norge)